文明到我市开展下基层接访活动

图为文明（右二）在接访结束后与笑容满面的来访群众话别

10月16日下午，自治区人大常委会副主任文明到我市开展下基层接访活动，真诚倾听群众诉求，现场协调解决问题。

　　在市人大常委会接访室内，文明热情接待了来访的乐业县花坪镇花坪村村民陈某某。文明仔细听取陈某某的诉求，得知由于违反计划生育政策，陈某某被相关部门依法开除公职，但陈某某一直认为相关部门对自己的处理过重而不断上访的情况后，请来市信访局、法制办、计生委等部门以及乐业县有关部门负责人了解事情来龙去脉。在了解到全部实情后，文明耐心地向陈某某作解释疏导，并关心询问他的身体情况，询问他生活上有什么困难。温暖的话语慢慢解开了陈某某的心结，临离开时他满意地对文明说道：“听了您的一番话后，我的心里舒坦多了。”

　　文明在接访中指出，领导干部下基层，倾听群众呼声，要重在为群众解决实际问题，维护和实现群众利益。各级领导干部要真正把群众的事当成大事，切实转变作风，到基层去，到群众中去，变上访为下访，用立党为公、执政为民的实际行动赢得群众的信赖；要始终把群众的利益放在首位，认真研究解决信访重点积案和群众反映集中的热点难点问题，做好政策宣传、解疑释惑、疏导情绪的工作，切实将矛盾化解在基层、消除在萌芽状态；要不断完善信访工作机制，引导群众通过正常渠道表达诉求、维护权益，为经济社会发展营造和谐稳定的社会环境。                                （市信访局）